Converiqo, Mobiloitte का एंटरप्राइज़ AI वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है, जो संगठनों को लीड हैंडलिंग, ग्राहक सहायता, कर्मचारी सेवा अनुरोध, टिकटिंग, वॉइस इंटरैक्शन और परिचालन वर्कफ़्लो को स्वचालित करने में मदद करता है — एक शासित सिस्टम से।
एकीकृत AI वर्कफ़्लो
अलग-अलग चैटबॉट या विभाग-विशिष्ट टूल तैनात करने के बजाय, Converiqo व्यवसायों को चैनल, टीम और एंटरप्राइज़ सिस्टम में AI-संचालित वर्कफ़्लो डिज़ाइन, तैनात, मॉनिटर और स्केल करने में सक्षम बनाता है।
आधुनिक संगठनों के लिए निर्मित
आधुनिक संगठनों के लिए निर्मित, Converiqo ओमनीचैनल ऑटोमेशन, एंटरप्राइज़ इंटीग्रेशन, RAG-आधारित प्रतिक्रियाएँ, क्षेत्रीय डेटा-रेज़िडेंसी तत्परता और उद्योग-विशिष्ट वर्कफ़्लो लॉजिक का समर्थन करता है।
Converiqo क्या है?
Converiqo एक AI-संचालित वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो संगठनों को सामान्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एक बुद्धिमान ऑटोमेशन परत में लाने में मदद करता है। यह लीड कैप्चर और क्वालिफिकेशन, ग्राहक सेल्फ-सर्विस, कर्मचारी अनुरोध हैंडलिंग, सपोर्ट टिकटिंग, शेड्यूलिंग, सर्वे, फील्ड ऑपरेशन, कॉल सेंटर ऑटोमेशन, प्रोक्योरमेंट वर्कफ़्लो, वेंडर सर्विस, हायरिंग वर्कफ़्लो और मार्केटिंग ऑटोमेशन का समर्थन कर सकता है।
Mobiloitte के क्लाइंट्स के लिए, Converiqo एक तैयार प्लेटफ़ॉर्म और इम्प्लीमेंटेशन एक्सेलेरेटर दोनों के रूप में काम करता है। व्यवसाय एक उच्च-प्रभाव वाले वर्कफ़्लो से शुरू कर सकते हैं, इसे मौजूदा सिस्टम से जोड़ सकते हैं, परिणामों को मान्य कर सकते हैं, और फिर सब कुछ नए सिरे से बनाए बिना विभागों में ऑटोमेशन का विस्तार कर सकते हैं।
व्यवसायों को अभी Converiqo की आवश्यकता क्यों है
कई कंपनियाँ पहले से ही CRM, हेल्पडेस्क, HRMS, ERP, WhatsApp, वेबसाइट फ़ॉर्म, ईमेल और सपोर्ट टूल का उपयोग करती हैं। चुनौती यह है कि ये सिस्टम अक्सर अलग-अलग काम करते हैं। लीड में देरी होती है, सपोर्ट टिकट मैन्युअल रूप से आगे बढ़ते हैं, कर्मचारी अनुरोध बिखरे रहते हैं, और टीमें वही परिचालन कार्य दोहराती रहती हैं।
Converiqo उपयोगकर्ताओं, टीमों, चैनलों और सिस्टम के बीच एक शासित AI वर्कफ़्लो परत बनाकर इसे हल करता है। यह इनपुट कैप्चर करता है, इरादा समझता है, व्यावसायिक नियम लागू करता है, अनुरोध रूट करता है, कार्रवाई ट्रिगर करता है, और आवश्यकता पड़ने पर मानव टीमों को सौंपता है।
इससे यह न केवल एक चैटबॉट के रूप में, बल्कि व्यावसायिक संचालन के लिए एक पूर्ण AI वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में उपयोगी बनता है।
Converiqo के साथ आप क्या स्वचालित कर सकते हैं
उन विविध व्यावसायिक प्रक्रियाओं और वर्कफ़्लो का अन्वेषण करें जिन्हें आप स्वचालित कर सकते हैं। ग्राहक-सामना इंटरैक्शन से लेकर आंतरिक संचालन तक, Converiqo आपके एंटरप्राइज़ के लिए केंद्रीय इंटेलिजेंस परत के रूप में कार्य करता है।
विशेष केस स्टडी
देखें कि Mickeyz Tattoo ने ग्राहक यात्राओं को व्यवस्थित करने, प्रशासनिक कार्यभार कम करने और प्रीमियम क्लाइंट अनुभव देने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए Converiqo AI का उपयोग कैसे किया।
Converiqo AI लागू करके, Mickeyz Tattoo ने अपने ग्राहक अनुभव में क्रांति लाई और रचनात्मक संचालन को सुव्यवस्थित किया।
इस एकीकरण से पहले, रचनात्मक टीम आवर्ती बुकिंग पूछताछ, परामर्श शेड्यूलिंग और मैन्युअल फॉलो-अप से भारी बोझिल थी। Converiqo ने एक शासित इंटेलिजेंस परत पेश की जो नियमित पूछताछ को 24/7 संभालती है।
इस बदलाव ने कलाकारों को रचनात्मक परामर्श, डिज़ाइन गुणवत्ता और उत्कृष्ट टैटू अनुभव देने पर फिर से ध्यान केंद्रित करने की अनुमति दी है, यह दिखाते हुए कि AI सेवा-आधारित रचनात्मक ब्रांडों के लिए एक शक्तिशाली विकास भागीदार हो सकता है।
एक बढ़ते ब्रांड के रूप में, हम लगातार ऐसे नवाचारी समाधान खोजते हैं जो हमें अपने ग्राहकों से जुड़े रहने और अधिक कुशलता से संचालित करने में मदद करें। Converiqo ने अपनी AI-संचालित इंटेलिजेंस, वर्कफ़्लो ऑटोमेशन और ग्राहक जुड़ाव के साथ हमारी अपेक्षाओं से अधिक प्रदर्शन किया है।
Mickeyz Tattoo
ब्रांड और ग्राहक जुड़ाव
एंटरप्राइज़-रेडी AI ऑटोमेशन
शासित AI, केवल बातचीत नहीं
Converiqo को केवल एक संवादात्मक इंटरफ़ेस नहीं, बल्कि एक शासित वर्कफ़्लो प्लेटफ़ॉर्म के रूप में डिज़ाइन किया गया है। यह व्यावसायिक नियम, वर्कफ़्लो लॉजिक, रूटिंग, अप्रूवल, ऑडिटेबिलिटी और टीमों में नियंत्रित ऑटोमेशन का समर्थन कर सकता है।
RAG-आधारित प्रतिक्रियाएँ
ज्ञान-आधारित वर्कफ़्लो के लिए, Converiqo अनुमोदित ज्ञान स्रोतों का उपयोग कर सकता है ताकि उत्तर व्यावसायिक दस्तावेज़ों, नीतियों, FAQ, उत्पाद जानकारी और सपोर्ट सामग्री के अनुरूप रहें। इससे हैलुसिनेशन जोखिम कम होता है और प्रतिक्रियाएँ अनुमोदित जानकारी के भीतर रहती हैं।
ओमनीचैनल तैनाती
Converiqo व्यावसायिक आवश्यकताओं और इंटीग्रेशन स्कोप के आधार पर वेब, WhatsApp, ईमेल, सोशल चैनल, वॉइस और आंतरिक पोर्टल में ऑटोमेशन का समर्थन कर सकता है।
एंटरप्राइज़ इंटीग्रेशन
Converiqo API और इंटीग्रेशन वर्कफ़्लो का उपयोग करके CRM, हेल्पडेस्क, ERP, HRMS और अन्य व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म जैसे सिस्टम से जुड़ सकता है। इससे टीमें मैन्युअल अपडेट कम करती हैं और सिस्टम में सुसंगत डेटा प्रवाह बनाए रखती हैं।
क्षेत्रीय और अनुपालन-जागरूक आर्किटेक्चर
एंटरप्राइज़ खरीदारों के लिए, Converiqo की स्थिति क्षेत्रीय डेटा-रेज़िडेंसी तत्परता, अनुपालन-सचेत तैनाती, सुरक्षित वर्कफ़्लो डिज़ाइन और व्यावसायिक डेटा के नियंत्रित हैंडलिंग को रेखांकित करती है।
ऑटोमेट करने के लिए तैयार हैं?
आज ही अपनी एंटरप्राइज़ AI वर्कफ़्लो ऑटोमेशन यात्रा शुरू करें। हमारे विशेषज्ञों से संपर्क करें और देखें कि Converiqo आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कैसे बदल सकता है।
Converiqo कैसे काम करता है
अपने संगठन के व्यावसायिक वर्कफ़्लो को सफलतापूर्वक स्वचालित करने और परिचालन परिणामों को स्केल करने के लिए हमारी सिद्ध, चरण-दर-चरण इम्प्लीमेंटेशन प्रक्रिया का पालन करें।
एक वर्कफ़्लो से शुरू करें
Mobiloitte एक उच्च-प्रभाव वाले वर्कफ़्लो की पहचान करने में मदद करता है जहाँ ऑटोमेशन तेज़ व्यावसायिक मूल्य दिखा सकता है, जैसे लीड क्वालिफिकेशन, ग्राहक सहायता रूटिंग, कर्मचारी अनुरोध या अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग।
व्यावसायिक सिस्टम कनेक्ट करें
वर्कफ़्लो को CRM, हेल्पडेस्क, HRMS, ERP, वेबसाइट फ़ॉर्म, WhatsApp, ईमेल या आंतरिक डेटाबेस जैसे आवश्यक टूल से जोड़ा जाता है।
वर्कफ़्लो लॉजिक कॉन्फ़िगर करें
रूटिंग नियम, क्वालिफिकेशन चरण, अप्रूवल फ़्लो, एस्केलेशन पथ, नोटिफिकेशन और हैंडऑफ़ नियम व्यावसायिक प्रक्रिया के आधार पर कॉन्फ़िगर किए जाते हैं।
चैनलों में तैनात करें
ऑटोमेशन को वेबसाइट, WhatsApp, वॉइस, ईमेल, सोशल प्लेटफ़ॉर्म या आंतरिक पोर्टल जैसे प्रासंगिक चैनलों पर तैनात किया जा सकता है।
मॉनिटर, अनुकूलित और स्केल करें
05एक बार पहला वर्कफ़्लो स्थिर हो जाने पर, Mobiloitte आसन्न वर्कफ़्लो, अतिरिक्त टीमों, अधिक चैनलों और गहरे इंटीग्रेशन तक ऑटोमेशन का विस्तार करने में मदद करता है।
Converiqo जिन उद्योगों का समर्थन करता है
Converiqo उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें ग्राहक-सामना और आंतरिक वर्कफ़्लो में दोहराए जाने योग्य, मापने योग्य और स्केलेबल ऑटोमेशन की आवश्यकता होती है। इसे उन उद्योगों में लागू किया जा सकता है जहाँ टीमें उच्च-मात्रा वाले ग्राहक, कर्मचारी, पार्टनर या परिचालन अनुरोध संभालती हैं।
हेल्थकेयर
BFSI और फिनटेक
IT और SaaS
रिटेल और ई-कॉमर्स
मैन्युफैक्चरिंग
शिक्षा
रियल एस्टेट
लॉजिस्टिक्स
सरकार
ऊर्जा
प्रोफेशनल सर्विसेज़
मीडिया
Converiqo इम्प्लीमेंटेशन के लिए Mobiloitte क्यों
Mobiloitte व्यवसायों को AI रुचि से व्यावहारिक वर्कफ़्लो ऑटोमेशन तक ले जाने में मदद करता है। हमारी भूमिका केवल प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस तक सीमित नहीं है। हम संगठनों को व्यापक डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन रणनीति के हिस्से के रूप में Converiqo लागू करने में मदद करते हैं।
वर्कफ़्लो परिभाषित करें
ऑटोमेशन के लिए उच्च-मूल्य वाले वर्कफ़्लो की पहचान करें।
सिस्टम मैपिंग
व्यावसायिक सिस्टम को सहजता से मैप और कनेक्ट करें।
कॉन्फ़िगरेशन
ऑटोमेशन लॉजिक बनाएँ और API एकीकृत करें।
चरणबद्ध रोलआउट
जर्नी का परीक्षण करें और सुरक्षित रूप से प्रोडक्शन में तैनात करें।
Converiqo जिन व्यावसायिक परिणामों का समर्थन कर सकता है
सबसे अच्छा दृष्टिकोण एक वर्कफ़्लो से शुरू करना, प्रदर्शन मापना और वास्तविक व्यावसायिक परिणामों के आधार पर ऑटोमेशन स्केल करना है।
तेज़ प्रतिक्रिया
लीड प्रतिक्रिया गति और जुड़ाव में सुधार करें।
कम कार्यभार
दोहराए जाने वाले सपोर्ट और मैन्युअल कार्यों को स्वचालित करें।
स्मार्ट रूटिंग
टिकट और कर्मचारी अनुरोधों को बुद्धिमानी से रूट करें।
स्वचालित HR/IT
आंतरिक कर्मचारी अनुरोध हैंडलिंग को सुव्यवस्थित करें।
उच्च दृश्यता
वर्कफ़्लो बाधाओं में स्पष्ट अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
सुसंगत अनुभव
ग्राहकों और स्टाफ के लिए सहज यात्राएँ प्रदान करें।
Converiqo के साथ अपने व्यावसायिक वर्कफ़्लो स्वचालित करने के लिए तैयार हैं?
अपने उद्योग, टीम और वर्तमान सिस्टम के अनुरूप लाइव डेमो से शुरू करें। Mobiloitte आपको सही पहला वर्कफ़्लो पहचानने, इंटीग्रेशन आवश्यकताएँ परिभाषित करने और एक स्केलेबल AI ऑटोमेशन रोडमैप की योजना बनाने में मदद करेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Converiqo क्या है?
हम पहले कौन से वर्कफ़्लो स्वचालित कर सकते हैं?
Converiqo हैलुसिनेशन जोखिम कैसे कम करता है?
क्या Converiqo एंटरप्राइज़ के लिए उपयुक्त है?
किसी कंपनी को Converiqo से कैसे शुरू करना चाहिए?
क्या Converiqo केवल एक चैटबॉट है?
Converiqo किन सिस्टम के साथ इंटीग्रेट हो सकता है?
क्या Converiqo वॉइस ऑटोमेशन का समर्थन कर सकता है?
कौन से उद्योग Converiqo का उपयोग कर सकते हैं?
व्यवसायों को Converiqo के लिए Mobiloitte क्यों चुनना चाहिए?
Mobiloitte AI विशेषज्ञों से बात करें हमें ईमेल भेजें